Soluciones profesionales de limpieza para empresas en Cataluña
Contamos con más de 50 años de experiencia acumulada, siendo expertos y a su vez referentes en la externalización de servicios de limpieza. Estamos considerados como gran empresa por volumen de facturación y somos una de las compañías más estables y reputadas del sector. Nos especializamos en la prestación de servicios de limpieza para el sector privado, trabajando para todo tipo de empresas y sectores a nivel nacional.
Nuestra amplia experiencia, junto a la capacitación técnica y la dilatada experiencia de nuestros técnicos, nos permite prestar servicios con total solvencia en los sectores de actividad con los estándares de higiene más exigentes.
Contamos con un equipo de más de 1.000 profesionales formados, experimentados y supervisados, siendo la empresa mejor reseñada del sector.
Sectores
Limpieza especializada para oficinas, despachos, empresas, sucursales bancarias y puntos de venta.
Referencias
Más de 5.000 clientes han confiado en Grupo TESCO
Experiencia
Contamos con más de 50 años de experiencia acumulada, siendo expertos y a su vez referentes en la externalización de servicios de limpieza.
Honestidad
En Grupo TESCO, trabajamos con honestidad y transparencia con el objetivo de crear relaciones comerciales sólidas y duraderas.
Profesionales motivados
Implementamos políticas de gestión del personal éticas y nos caracterizamos por velar por el bienestar de nuestros trabajadores, siendo la empresa mejor reseñada del sector.
Conciencia social
Nos comprometemos con la inserción de personas con disCapacidad y en riesgo de exclusión social.
Sostenibilidad
Empleamos productos ecológicos, dotados de distintivo EcoLabel, priorizando el uso de químicos fácilmente dosificables, con baja toxicidad y altamente biodegradables.
Supervisión
Todos nuestros presupuestos incluyen: estudio y planificación inicial, puesta en marcha, control horario del personal y supervisión periódica por parte de nuestros KAM/supervisores capacitados, según el plan de limpieza personalizado para cada cliente.
Agilidad
Gestión de incidencias en máx. 24 horas. Resolución de incidencias en máx. 48 horas.
Calidad
Garantizamos un entorno limpio y la satisfacción de nuestros clientes, supervisando el servicio en base a un estándar de calidad objetivo mediante la definición de SLA’s, KPI’s e indicadores de desempeño.
Preguntas Frecuentes
¿Qué incluye el servicio de limpieza?
¿El personal que presta servicio es propio o subcontratado?
¿Cómo supervisáis el trabajo de vuestro personal?
Previo al inicio del servicio consensuaremos un SLA (Service Level Agreement / plan de frecuencias de actividad) entre ambas partes, que emplearemos para que nuestros operarios puedan conocer el detalle de tareas que deben de llevar a cabo y su frecuencia.
Dicho documento también lo utilizará el KAM / Supervisor que os asignemos con ánimo de evaluar el desempeño de nuestros operarios.
¿Los materiales están incluidos en el precio del servicio?
¿Contáis con certificaciones?
Son numerosas las certificaciones, clasificaciones y registros que soportan nuestros procesos, siendo los más significativos, la ISO 9001:2008 y 14001:2004, la OSHAS 18001:2007, la inscripción en el Registro Oficial de Empresas Clasificadas (grupo U, subgrupo 01, categoría D), la inscripción en el Registro de Empresas Acreditadas para trabajar en el sector de la construcción (Nº inscripción REA: 09000001015) y el Registro Oficial de Establecimientos y Servicios Plaguicidas (Nº de registro 0288CAT – SB) que nos autoriza a llevar a cabo la actividad de control de plagas en el ámbito ambiental y la industria alimentaria.
Certificaciones de Calidad
